¿ Quieres contactar con Instagram?
Quieres contactar con Instagram, esta red social tiene una serie de normativas bastantes claras. En el caso de que hayas violado algún reglamento, se bloqueara la cuenta automáticamente. En el caso de que hayas sido hackeado o por algún motivo injustificado le ayudaremos a contactar con la red social. Pero no esperes recibir una respuesta inmediata , ya que no es una tarea fácil contactar con ellos.
Correo electrónico
En primer lugar, ten paciencia , porque es casi imposible que recibas una respuesta inmediata.
Su correo electrónico es: support@instagram.com
Es recomendable que les hables en inglés , y le cuentes los motivos de su problema. Para que le solucionen lo «antes´´ posible.
Número de teléfono
Su número de teléfono es : +1 650 543 480 0 , no es una vía recomendable , porque aquí si se requiere que domines el inglés para que te puedan atender y resulta bastante complicado que te cojan la llamada, por los siguientes motivos, el primero porque es un número del extranjero, el segundo el idioma , en el caso que te lo cojan, necesitan saber inglés para poder explicarte. Y por último, la gran cantidad de llamadas que reciben diariamente.
Redes sociales
La forma más recomendable, es acceder directamente con Instagram , aquí puedes consultar todas las dudas que tienes, puedes encontrar una sección de tipo FAQs y puedes encontrar todo tipo de información.
También puedes acceder a https://www.facebook.com/help/instagram/ , que es una ayuda que te ofrece Facebook , que al fin y al cabo Instagram le pertenece a Meta.
Instagram, ofrece mediante Twitter, una opción para plantear tus problemas o dudas, a través de esta plataforma te responderá de manera mucho más rápida.
Chat online
En este caso , Instagram no ofrece ningún chat en directo, pero podemos optar por utilizar el chat de Facebook.
Denuncia, suplantación, hackeo, conducta abusivas …
Instagram ofrece un apartado por temas de hacker , en el que puedes denunciar directamente por la aplicación. En la plataforma te sale la opción de, «Políticas y denuncias´´, y tienes que pinchar a la opción de «Cómo hacer denuncias´´.
En estos casos, la plataforma no notificara al sujeto de tu denunciar, por lo que no te tienes que preocupar.
Código postal
En el caso, que quieras contactar con la sede Instagram, se encuentra en Estados Unidos (California). Ya que actualmente no existe ninguna oficina en España. En caso de que quieras enviarles alguna información importante , puedes hacerlo por burofax o correo certificado. Pero el tiempo de espera es muy prolongado.