¿Quieres el teléfono de Alibaba Group? Esta es una empresa privada que tiene más de 18 subsidiarias con sede en Hangzhou. Se dedica al comercio de electrónico en internet, ofrece un servicio de pago en línea y un motor de búsqueda de comparaciones de precio. En el 2012 supero sus ventas a sus competidores Amazon y eBay.
En el 2010 ,el grupo Alibaba creo la compañía AliExpress, un lugar de venta de bajo costo, es considerado como la empresa más importante de china. Aquí te pasamos el teléfono de Alibaba Group.
Número de teléfono
A continuación te vamos a pasar los diferentes números de teléfono que ofrece la compañía de Alibaba Group:
- El número de teléfono España: 914 35 31 12
- Número de teléfono en China: 400-178-7878
Atención al cliente
El servicio de atención al cliente Alibaba Group realiza una serie de preguntas frecuentes que ayuda a resolver las dudas de sus clientes:
- ¿Qué puedo hacer si olvidé mi contraseña?
- ¿Cómo puedo registrar una cuenta en Alibaba.com?
- ¿Por qué no puedo recibir el código de verificación de correo electrónico?
- ¿Por qué no puedo recibir el código de verificación por SMS?
- ¿Qué puedo hacer si mi cuenta fue desactivada?
- ¿Cómo elimino el número de teléfono de verificación?
- ¿Qué tipo de atención al cliente tengo?
- ¿Qué debo proporcionar cuando abro una nueva cuenta?
- ¿Qué categorías se pueden enumerar en alibaba.com? ¿Hay alguna restricción?
- ¿A qué compradores puedo contactar en Alibaba.com?
- ¿Cómo puedo hacer un pedido?
- ¿Puedo yo vender un producto de Alibaba?
- ¿Cómo puedo cancelar un pedido?
- No puedo encontrar mi pedido en mi cuenta
- No he recibido mi pedido ¿Qué puedo hacer? ¿Cómo puedo consultar mi reembolso?
El servicio de atención al cliente ha creado un chat online en directo que se encuentra disponible las 24 horas, lo puedes encontrar en su página web.
Redes sociales
Alibaba Group ha creado una serie de redes sociales, y puedes utilizar esta forma para contactar con ellos, escribiéndoles un mensaje en privado o un comentario debajo de su post.